Klagefristen er normalt ti dager fra karakteren er gjort kjent. Det er mulig å be om skriftlig eller muntlig begrunnelse for karakteren innenfor klagefristen. 

Klager på standpunktkarakterer behandles av statsforvalteren, som kan stadfeste, oppheve eller justere karakteren. Ved skriftlig eksamen behandles klagen av en uavhengig klagenemnd. Klageadgangen gjelder også vedtak om ikke å fastsette karakter, samt ved formelle feil under eksamen som kan ha påvirket resultatet.

Forskrift om grunnskoleopplæringa og den vidaregåande opplæringa (opplæringsforskrifta)