Det er enkelt å be om betalingsutsettelse via Min side.

1. Gå inn på Min side.
2. Logg deg inn via ID-porten
3. Klikk på mine fakturaer, finn fakturaen og klikk på "betalingsutsettelse".

Når du ber om betalingsutsettelse på Min side, og får det godkjent, blir forfallsdato automatisk forlenget med 30 dager.

For å få betalingsutsettelse via Min side må følgende kriterier være oppfylt:

• Fakturaen må ikke være forfalt. Du kan altså ikke be om betalingsutsettelse etter at forfallsdato er passert.
• Fakturabeløpet kan ikke være høyere enn 12 000 kroner.
• Du kan ikke be om betalingsutsettelse hvis du har mer enn 30 000 kroner utestående.
• Du kan ikke be om betalingsutsettelse mer enn 2 ganger pr. 6 måneder, eller hvis du har mer enn 2 ubetalte fakturaer hos oss.

Hvis du ikke oppfyller kravene til betalingsutsettelse via Min side, vil det i enkelte tilfeller være mulig å sette opp en nedbetalingsplan. Da sender du en e-post til innfordring@faerder.kommune.no, så vil en saksbehandler hos oss se på saken og kontakte deg. For å behandle din henvendelse trenger vi:

• Fakturanummer
• Din kontaktinformasjon
• Hvor lang utsettelse du ønsker

Vi gjør oppmerksom på at renter vil påløpe ved opprettelse av nedbetalingsavtale.